Cărucior0articole

Cart

0
Cărucior0articole

Cart

AcasaPolitica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

Această Politică de Confidențialitate se aplică datelor cu caracter personal pe care le colectăm sau obținem prin intermediul Site-ului www.aquahealthy.ro, precum și modului în care utilizăm, dezvăluim și protejăm aceste datei in concordanta cu Regulamentul (UE) 679/2016 ( “Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”). Utilizarea și accesarea site-ului presupune acceptul practicilor și politicilor prezentate în această Politică de Confidențialitate.

Total Clean expert SRL ( denumita in cele ce urmeaza “ AQUAHEALTHY”) asigura confidentialitatea datelor cu caracter personal . pe care le colectam direct de la dumneavoastra cu ocazia crearii unui cont pe site-ul nostru www.ascomi.ro si sau plasarii unei comenzi pe site sau a transmiterii unei cereri de oferta accesand adresa noastra de contact prezentata in site.. Datele cu caracter personal care pot fdi colectate sunt: numele si prenumele, e-mail, telefon, lucul de munca si functia ocupata, adresa de domiciliu,numarul de cont bancar.

Acestea date sunt folosite numai in scopul declarat al acestui site in urmatoarele situatii :

– crearea si administrarea contului de utilizator creat pe site-ul nostru

– procesare, validare si expediere a produselor solicitate

– facturarea produselor solicitate

– solutionarea eventualelor probleme legate de comanda dvs

– rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale

– trimitere de materiale si mesaje referitoare la produse, servicii, oferte speciale sau orice alte actiuni de marketing desfasurate.

– contactarea dvs in scopuri informationale ( doar la cerere )

– informatii referitoare la numarul de utilizatori ai site-lui

– pentru imbunatatirea serviciilor noastre

– pentru a monitoriza vanzarile si comportamentul clientului

– pentru apararea intereselor noastre legitime

 

Temeiul in baza caruia prelucram datele tale cu caracter personal

Datele tale cu caracter personal sunt prelucrate in scopurile mentionate mai sus, in baza consimtamantului tau, daca acesta ne-a fost acordat si/ sau in baza comenzilor inregistrate pe site-ul societatii, care reprezinta un contract incheiat la distanta si pentru a carui executare este necesara prelucararea datelor cu caracter personal in conformitate cu prevederile art. 6 alin. 1 lit « b » din GDPR.

Prin bifarea casutei «  sunt de acord », toti clientii sunt de acord cu preluarea datelor cu caracter personal oferite prin completarea formularului de comanda si / sau cerere de oferta  si isi manifesta in mod expres si neechivoc acordul liber pentru prelucrarea acestor date de catre AQUAHEALTHY in scopurile mentionate mai sus.

 

Site-ul nostru și serviciile disponibile oferite de AQUAHEALTHY nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. ASCOMI nu colectează cu bună știință sau în mod specific informații despre persoanele sub 18 ani și consideră că oricare ar fi vârsta lor, copiii ar trebui să obțină acordul părinților înainte de a oferi informații personale, altfel utilizarea serviciilor noastre de catre copiii cu varsta sub 16 ani este interzisa.

 

Durata pentru care pastram datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor fi stocate cat timp aveti un cont activ, un contract in derulare , sub rezerva pastrarii unor informatii inclusiv dupa stergerea contului si finalizarii contractului , in situatia in care legislatia aplicabila sau interesele noastre legitime o impun. Daca ai plasat o comanda pe site-ul nostru, conform legii 82/1991 avem obligatia de a retine toate datele tale cu caracter personal pe o perioada de 10 ani., iar Iin orice alte situatii  datele vor fi pastrate pentru o durata de 3 ani.

 

Catre cine sunt transmise datele tale cu caracter personal

  • Furnizori de servicii: servicii IT (mentenanta, dezvoltare software), arhivare in format fizic si/sau electronic; curierat; serviciilor de suport; servicii de plata /bancare, servicii de marketing, precum si oricaror altor societati cu care putem dezvolta programme comune de ofertare pe piata a bunurilor si serviciilor noastre.

Datele tale nu vor fi transmise in afara Uniunii europene. Prelucrarea datelor cu caracter personal o realizam direct si prin colaboratori IT ce asigura operabilitatea si securitatea platformei noastre .

 

CREAREA DE STATISTICI DESPRE DVS. (PROFILAREA)

Pentru analizarea şi îmbunătățirea serviciilor şi comunicărilor noastre către Dvs., şi pentru a vă putea oferi servicii personalizate i realizăm statistici cu privire la preferinţele Dvs. şi istoricul de cumpărături (produse cumparate,). Aveţi în orice moment dreptul de a vă opune prelucrării datelor Dvs. personale în scop de marketing inclusiv profilare. Daca vă opuneți prelucrării datelor Dvs. personale în scop de marketing inclusiv profilare, datele Dvs. personale nu vor mai fi prelucrate în acest scop şi nu veti mai primi oferte promoţionale sau facilităţi pentru care se realizează profilarea.

 

Drepturile tale cu privire la datele cu caracter personal transmise sunt :

  • Dreptul de a solicita operatorului, accesul la datele , rectificarea sau stergerea acestora (“dreptul de a fi uitat”)  sau restrictionarea prelucrarii;
  • Dreptul de a te opune prelucrarii. ;
  • Dreptul la portabilitatea datelor (de a primi datele furnizate intr-un format structurat si de a le transmite altui operator);
  • Dreptul de a retrage in orice moment consimtamantul sau prelucrarea a datelor dvs. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia;
  • Dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere.

Iti poti exercita in mod gratuit oricare dintre aceste drepturi prin transmiterea unei cereri scrise, semnate si datate, catre noi prin e-mail: office@ascomi.ro la care AQUAHEALTHY va raspunde in termen de maxim o luna de la data primirii cererii si va sterge datele , mai putin cele care sunt necesare pentru respectarea unei obligatii legale sau pentru exercitarea /apararea unui drept in instanta , pe toata durata legala.In urma primirii cererii ASCOMI are dreptul sa te contacteze pentru a verifica faptul ca tu esti persoana care a facut cererea (verificarea identitatii).

Modificarea politicii de confidentialitate

AQUAHEALTHY poate modifica această Politică de Confidențialitate din când în când. Dacă vom face modificări în modul în care utilizăm informațiile personale, vă vom anunța prin postarea unui anunț pe Site sau prin trimiterea unui e-mail. Utilizatorii trebuie sa respecte această Politică de Confidențialitate de fiecare dată când aceștia accesează Site-ul, după ce aceste modificări au fost postate.

Cookie

Acest site utilizeaza Remarketing-ul si Audiente Similare pentru a servi vizitatorilor sai reclame contextuale, atat in Reteaua de Cautare, cat si in Reteaua de Display Google. Pentru a putea face acest lucru, site-ul colecteaza informatii despre sesiunea vizitatorilor cu ajutorul tehnologiei „cookie”. Acest modul este un numar care identifica browserul computerului si nu persoana
care utilizeaza computerul.

Utilizatorii care nu doresc sa vizualizeze Publicitate bazata pe interese isi pot ajusta propriile setari de cont, vizitand Setarile de Advertising Google si Descarcand Plugin-ul de Dezactivare al Cookie-ului de Publicitate. Astfel, utilizatorii pot adauga, sterge sau preciza exact categoriile ce vor fi folosite pentru a le fi afisata publicitatea bazata pe interese. Oricum, informatiile colectate nu includ date sensibile sau delicate, precum starea de sanatate, date financiar-bancare, cele privitoare la religie, sex, etnie sau orientare politica si nici cele legate de jocuri de noroc, alcool, medicamente.

Utilizatorii pot alege sa renunte complet la a mai primi publicitate bazata pe interese. Dezavantajul in acest caz, ar putea fi
faptul ca publicitatea, ce la va fi totusi afisata, in calatoria lor online, este posibil sa nu mai fie asa relevanta pentru ei.

Utilizatorii internet pot afla mai multe informatii despre cum pot face ca publicitatea pe care o consuma sa fie relevanta,
dand click pe linkul Ad Choices (sau similar) care se regaseste la orice banner/reclama, pe care o vede afisata in Reteaua de
Display Google, in coltul din dreapta sus.