In cazul in care ati achizitionat produse de pe site-ul nostru si acestea se incadreaza in termenul de garantie, va rugam sa ne contactati telefonic sau prin email (contact@aqua-healthy.ro).
Produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate potrivit OUG 34/2014 si legea nr. 449/2003.
IMPORTANT! Nu fac obiectul garantiei urmatoarele situatii:
1. Defectele de orice fel aparute ca urmare a instalarii sau folosirii defectuoase a aparatelor, inclusiv fortarile, instalarile de persoane neautorizate, punerea in functiune care nu respecta exact pasii din manualele tehnice.
2. Defectele de orice fel aparute ca urmare a uzurii exagerate sau in afara limitelor normale de uz casnic.
3. Elementele filtrante (cartuse sau filtre inline) nu sunt acoperite de garantie. Orice problema de garantie trebuie semnalata in maxim 24 de ore de la punerea in functiune de catre un instalator autorizat.
4. Toate sistemele de filtrare trebuiesc protejate in prealabil de catre un regulator de presiune, setat conform specificatiilor din manualul tehnic